Terms of service - An Tịnh

Terms of Service – An Tịnh

Welcome to An Tịnh. By accessing or purchasing from our website or social media platforms, you agree to the following terms:

1. Product Information

All products are crafted with care and described with the highest accuracy possible. Since they are handmade and made from natural materials, slight variations in color, texture, or scent may occur — these reflect their authenticity and spiritual value.

2. Usage Disclaimer

Our items are designed for spiritual use, mindfulness, and aesthetics. They are not medical treatments and do not replace professional healthcare or advice.

3. Ordering & Communication

Orders are processed securely. For product photos or personalized support, please leave your email or send us a message via our Facebook page right after placing your order.

4. Shipping & Delivery

Estimated delivery time is 10–15 business days, depending on your location. Delays may occur due to customs or shipping services.

5. Returns & Exchanges

We only accept returns/exchanges within 3 days of delivery, for defects in material or workmanship.
A full unboxing video is required in case of claims for damaged, chipped, or broken products.
We do not accept returns for used items, personalized orders, or changes of mind.
Return shipping costs are the customer’s responsibility.

6. Warranty & Care Limitations

We do not cover damage caused by natural wear and tear, impact, water exposure, or chemicals.
Please handle your spiritual items with care to preserve their beauty and energy.

7. Privacy Policy

Customer data is kept confidential and used solely to fulfill orders and enhance your shopping experience. We do not sell or share your data.

8. Intellectual Property

All content, designs, and branding belong to An Tịnh. Reproduction is prohibited without written consent.

🌿 An Tịnh – Your trust is our peace.

🇻🇳 Điều Khoản Dịch Vụ – An Tịnh

Chào mừng bạn đến với An Tịnh. Khi truy cập hoặc đặt hàng qua website hay mạng xã hội, bạn đồng ý với các điều khoản sau:

1. Thông Tin Sản Phẩm

Tất cả sản phẩm đều được làm thủ công từ nguyên liệu tự nhiên, mô tả đúng thực tế. Mỗi món có thể khác nhau nhẹ về màu sắc, mùi hương hoặc hình dáng – điều này thể hiện tính độc bản và giá trị tâm linh.

2. Lưu Ý Sử Dụng

Sản phẩm của An Tịnh phục vụ cho việc thiền định, phong thủy và trang sức tâm linh. Không có công dụng y học và không thay thế lời khuyên chuyên môn.

3. Đặt Hàng & Liên Hệ

Sau khi đặt hàng, nếu bạn muốn nhận ảnh thật hoặc cần hỗ trợ, vui lòng để lại email hoặc inbox trực tiếp fanpage An Tịnh để được hỗ trợ nhanh nhất.

4. Vận Chuyển & Giao Hàng

Thời gian giao hàng ước tính 10–15 ngày làm việc, có thể thay đổi do đơn vị vận chuyển hoặc thông quan.

5. Đổi Trả & Khiếu Nại

An Tịnh chỉ hỗ trợ đổi/trả trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng, áp dụng với lỗi chất liệu hoặc gia công.
Bắt buộc có video quay quá trình bóc hàng nếu sản phẩm bị vỡ, sứt, hỏng để được xem xét hỗ trợ.
Không hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm đã qua sử dụng, đã cá nhân hóa theo yêu cầu, hoặc khách đổi ý.
Phí vận chuyển hoàn trả do khách hàng chi trả.

6. Bảo Hành & Lưu Ý Bảo Quản

An Tịnh không bảo hành với các trường hợp: hao mòn tự nhiên, va đập, tiếp xúc nước, hoặc hóa chất.
Vui lòng bảo quản và sử dụng sản phẩm cẩn thận để giữ trọn vẹn năng lượng và vẻ đẹp vốn có.

7. Chính Sách Bảo Mật

Thông tin cá nhân của bạn được giữ bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba.

8. Bản Quyền & Nội Dung

Mọi hình ảnh, thiết kế, nội dung thuộc sở hữu của An Tịnh. Không được sao chép khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

🌿 An Tịnh – Niềm tin của bạn là sự an yên của chúng tôi.

_________________________________________

LIÊN HỆ VỚI AN TỊNH KHI SẢN PHẨM CÓ VẤN ĐỀ & KHIẾU NẠI:

ADDRESS IN USA

FLASH SHIP - B4060J 12338 Ferris Creek Ln DALLAS TX 75243 USA

Phone: +1 (801) 6669955

Mail: antinhstore@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/Antinhusa/
ADDRESS IN VIETNAM